هل أنت مهندس تتطلع إلى إحداث فرق في عالم الرعاية الصحية؟ هل كنت تبحث عن طريقة لاستخدام مهاراتك وخبراتك لمساعدة المحتاجين؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن منشور المدونة هذا يناسبك! سنناقش المشاريع المختلفة التي يمكن للمهندسين المشاركة فيها للمساعدة في تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية وجودتها في جميع أنحاء العالم.
كل ماتريد مقدمة
إن Engineering World Health هي منظمة تجمع بين المهندسين والعلماء والأطباء للتأثير بشكل إيجابي على الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. تُعرِّف ورقة الموقف هذه هندسة الرعاية الصحية على أنها تخصص أكاديمي ومجال بحث ومجال للتطبيق. كما يستكشف نهج الأنظمة الهندسية لعلوم إدارة الرعاية الصحية.
قاد مشروع البحث الأكاديمية الملكية للهندسة بالتعاون مع خبراء من مختلف المجالات. تستند النتائج إلى محادثات بين قادة الصناعة وممارسي الرعاية الصحية. تتضمن المشاريع تحليلات الأعمال المتقدمة / علوم البيانات وإدخال تقنيات وأدوات وطرق جديدة لتحسين عمليات إدارة الرعاية الصحية.
يهدف هذا المشروع إلى مزيد من البحث في هندسة الرعاية الصحية وتوفير منصة للتقدم في ممارستها. من خلال هذا العمل، تأمل المنظمة في تحسين نتائج المرضى وإنشاء أنظمة أكثر كفاءة لإدارة مؤسسات الرعاية الصحية.
تحديد الاحتياجات وتحديد الأهداف
يعد تحديد أهداف SMART أمرًا ضروريًا لأي مشروع ناجح. SMART هو اختصار لـ "محدد" و "قابل للقياس" و "قابل للتحقيق" و "ذو صلة" و "محدد الوقت". عند إنشاء بيان الهدف، يجب أن يكون قائماً على المشكلات وموجهاً نحو التغيير ويجب أن يحفز بشكل فعال على تحقيق الهدف. أدوات تحسين الجودة مثل أنماط الفشل وتحليل التأثيرات (FMEA)، خطة العمل، قانون الدراسة (PDSA)، Six Sigma، Lean والأهداف الثلاثية (تحسين جودة الرعاية المقدمة، تحسين نتائج المرضى وتقليل تكلفة الرعاية ) يمكن أن تساعد في تحديد أهداف قابلة للتحقيق. عند تحديد أهداف الرعاية، من المهم مراعاة جميع المراحل بما في ذلك التفاوض والإعداد والتقييم. بالإضافة إلى ذلك، من المهم إنشاء آلية للبائعين والمستخدمين للإبلاغ عن الوفيات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات الصحية أو الظروف غير الآمنة.
عند اتخاذ قرار بشأن نطاق أهداف SMART الخاصة بك، من المهم أن تفكر بشكل نقدي فيما يتعلق بالحاجة التي تحاول معالجتها من خلال هذا المشروع. اسأل نفسك كيف ستؤدي النتيجة الناجحة إلى تحسين عملك أو مؤسستك قبل تحديد أهداف ملموسة وقابلة للقياس في تلك المجالات التي هي في أمس الحاجة إلى التحسين. من خلال القيام بذلك، يمكنك التأكد من أن أهدافك قابلة للتحقيق في إطار زمني محدد وستكون مفيدة في تحقيق النتائج المرجوة.
جمع المعلومات وإجراء التحليل
تلعب البيانات دورًا مهمًا بشكل متزايد في صناعة الرعاية الصحية. نظرًا لأن المزيد من المرافق الطبية تعتمد أنظمة رقمية، فإن فهم كيفية جمع البيانات وإدارتها وتحليلها أمر ضروري لتوفير رعاية جيدة. غالبًا ما يُطلب من مهندس البيانات أداء مهام تحليل البيانات المختلفة. يجب أن يفهموا أفضل السبل لجمع البيانات وتخزينها، وكذلك كيفية استخدام أدوات التحليل والتقنيات لتحويل البيانات الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
نهج واحد لتحليل سلوك العملاء هو تحليل سلة السوق. يساعد هذا النوع من التحليل الشركات على تحديد العلاقات بين المنتجات المشتراة معًا من قبل العملاء. على سبيل المثال، يمكن استخدام هذه التقنية لتحديد العناصر التي يُرجح شراؤها معًا أو العناصر التي لها تأثير قوي على مبيعات كل منهما.
استراتيجية أخرى لتحسين الجودة داخل نظام الرعاية الصحية هي تحليل أنماط الفشل وآثاره (FMEA). تتضمن FMEA تحليل المخاطر المحتملة المرتبطة بالعمليات أو المنتجات من أجل منعها أو التخفيف من حدتها قبل حدوثها. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا استخدام دورات Plan-Do-Study-Act (PDSA) في أماكن الرعاية الصحية ؛ يتضمن هذا النهج اتخاذ خطوات صغيرة لتقييم وتحسين العمليات بمرور الوقت.
أخيرًا، تعد Six Sigma و Lean و Business Process Improvement (BPI) ثلاث تقنيات أخرى شائعة الاستخدام في صناعة الرعاية الصحية. Six Sigma هي منهجية تحسين تهدف إلى تقليل التباين والعيوب في العمليات ؛ يركز Lean على التخلص من النفايات من خلال تحسين العملية ؛ تبحث BPI في تحسين عمليات الأعمال الحالية من خلال تحليل ملاحظات العملاء ونقاط البيانات الأخرى ذات الصلة.
من خلال فهم مدى اختلاف أدوات التحليلات
إنشاء خطة تصميم
فريقنا العالمي ذو الخبرة من المصممين والمخططين والمهندسين والاستشاريين والمتخصصين التقنيين على استعداد لتشكيل مستقبل أكثر صحة. تقدم R + D خدمات هندسة تصميم المباني الطبية والرعاية الصحية في منطقة نيو إنجلاند منذ إنشائها.
لضمان نجاح المشروع، من المهم أن تضع في اعتبارك احتياجاته الوظيفية خلال سير العمل بأكمله. يتضمن ذلك اتباع عملية هندسة القيمة التي تتضمن جمع المعلومات وإجراء التحليل الوظيفي وطرح الأفكار وتحليل النتائج وتقديم التوصيات.
عند تصميم مستشفى أو مبنى رعاية صحية، من المهم الانتباه إلى القواعد والمعايير وكذلك التنسيق مع جميع الأطراف المعنية. هذا يضمن أن المرفق يلبي جميع متطلبات السلامة للمستخدمين والموظفين والمرضى وكذلك أسرهم. لتحقيق هذا التوازن في الاحتياجات خلال مرحلة البرمجة والتخطيط يتطلب استخدام موارد مختلفة مثل رأس المال البشري والمواد والتكنولوجيا والشؤون المالية.
بناء نموذج أولي
يعمل حيدر على مشروع بحثي يسمى HAILO، ويهدف إلى تطوير منتج لاستخدامه من قبل مقدمي الرعاية الصحية في المملكة المتحدة. الهدف من هذا المشروع هو إيجاد حلول أفضل يمكنها تلبية احتياجات الرعاية الصحية في المستشفيات والمجتمع. يتمتع الطلاب المشاركون في هذا المشروع بفرصة اكتساب خبرة عملية أثناء عملهم عن كثب مع محترفين في المجال الطبي.
طور الفريق غرفًا نموذجية بناءً على أبعاد الغرفة المثالية والتي يمكن تكرارها في جميع أنحاء المنشأة للتوحيد القياسي وزيادة الكفاءة. لقد قاموا أيضًا بإنشاء تطبيقات iOS و Android، بالإضافة إلى أجهزة اختبار التعقيم، المصممة لنقل المعرفة الطبية إلى المستوى التالي. بالإضافة إلى ذلك، لديهم فهم للهيكل التنظيمي الذي يساعدهم في إنشاء نماذج أولية طبية.
بشكل عام، يساعد نهجهم الأشخاص على إعادة التفكير في المفاهيم وبناءها واختبارها والتحقق من صحتها من خلال تطوير نماذج أولية من شأنها تسريع عملية الوصول إلى السوق. يتيح ذلك للمستخدمين نقل الأفكار بسرعة من المفهوم إلى الواقع مع ضمان الامتثال للوائح.
اختبار النموذج الأولي ومعالجته
يتطلب تصميم التقنيات الطبية المبتكرة لأجهزة نقاط الرعاية دراسة متأنية لأخطاء المستخدم المحتملة. لتقليل المخاطر المرتبطة بهذه العملية المعقدة، توفر Philips Engineering Solutions خدمة النماذج الأولية لمنح الشركات الناشئة أفضل دعم هندسي وتصميم متاح. يعمل المصممون والمهندسون الموجودون لدينا بشكل وثيق مع العملاء لتحويل المفاهيم إلى أجهزة طبية يمكن أن تحدث ثورة في الرعاية الصحية.
تضمن خدمة النماذج الأولية من Philips Engineering Solutions تضمين الوظائف الأساسية في النموذج الأولي لمفهوم واختبار السوق للتكنولوجيا الصحية. تعد معرفة مزايا وأساليب النماذج الأولية الطبية أمرًا أساسيًا للحصول على الموافقة الناجحة، ويمكنها أيضًا تحسين العمليات داخل قطاع الصحة الإلكترونية، مما يتيح الابتكار الناجح وتطوير خدمات صحية حقيقية. لمعرفة المزيد حول النماذج الأولية للأجهزة الطبية، تفضل بزيارة مدونتنا اليوم.
تطوير المنتج النهائي
تعد إدارة المشروع جزءًا مهمًا من تطوير منتجات الرعاية الصحية. يتضمن تخطيط وتنظيم وإدارة الموارد لإكمال المشروع ضمن جدول زمني وميزانية معينة. يمكن أن تساعد الإدارة الفعالة للمشروع في ضمان تطوير المنتج بكفاءة وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة في قطاع الرعاية الصحية. من أجل القيام بذلك، يجب أن يكون لدى المنظمات عمليات محددة جيدًا لكل مرحلة من مراحل المشروع، من تطوير الأفكار والمفهوم إلى النماذج الأولية والإطلاق. يحتاجون أيضًا إلى أهداف واضحة لكل مرحلة وإنشاء جدول زمني للتسليم مع المراحل الرئيسية على طول الطريق. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المنظمات إشراك المرضى والأطباء وغيرهم من أصحاب المصلحة في العملية من أجل ضمان أخذ ملاحظاتهم في الاعتبار عند تصميم المنتجات أو الخدمات. أخيرًا، يجب على المؤسسات استخدام الأدوات المناسبة مثل برامج إدارة المشاريع لتتبع التقدم نحو الأهداف خلال عملية التطوير بأكملها.
تقييم تجربة المستخدم وردود الفعل
هدفت هذه الدراسة إلى التحقيق في تجربة المستخدم (UX) لنظام المعلومات الطبية الجديد للدفاع وتقديم رؤى حول مشكلات تجربة المستخدم وقابلية الاستخدام في الرعاية الصحية وتصميم الأجهزة الطبية. تم إجراء البحث من خلال مراجعة الأدبيات التحليلية متعددة الأطراف التي شملت مهندسي البرمجة ومصممي واجهة المستخدم وعلماء السلوك ومقدمي الرعاية الصحية.
كانت أهداف هذا التقرير هي مراجعة مبادئ تصميم تجربة المستخدم، وتقييم ملاحظات تجربة المريض، وفهم العوامل التي تؤثر على استخدام تقنيات الرعاية الصحية. أظهرت النتائج أن إشراك المرضى في تحسين الخدمة هو المفتاح لإعادة تصميم عمليات الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، تتيح تجارب التقييم الشخصية للمرضى تقديم ملاحظات قيمة يمكن استخدامها لتحسين تجارب خدمة المستشفى. أخيرًا، كشفت تصفية المراجعات حسب حجم شركة المستخدمين أو دورها أو مجالها عن رؤى ثاقبة حول كيفية استخدام ProjectCenter لتعاون وإدارة مشروع ناجحين.
اكتب تعليقك هنا